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僅用2個月完美布局新零售,歐文萊這波操作很猛...

字號+作者:駱美玲 來源:華夏陶瓷網 2020-03-10 15:08 我要評論() 收藏成功收藏本文

在新零售的布局,TA又快(僅用2個月基本完成),又猛 (全員化身瓷磚界“李佳琦”),還很有效(“開門紅”首戰告捷),值得行業作為參考范本

2020年的開局意外被疫情打亂。

新冠疫情爆發一個多月以來,家居建材行業是受波及程度較為嚴重的行業之一。

門店復工延遲、供應鏈受阻、物流停擺,但高昂租金、員工工資等經營成本卻照常支出,導致家居建材終端線下零售告急。

嚴酷疫情之下,“不出門,宅家抗疫情”成為大眾生活方式。于是,順應消費者生活習慣的改變,以往線下完成的事情幾乎全部轉移到線上,線上流量成為商家必爭之地。

為了搶食線上新紅利流量池,一眾陶企復工后紛紛加大數字化營銷力度:啟動智慧門店,運營企業微信攬客,導購化身主播線上直播帶貨……尋求突圍發展新模式。

下面舉例一家陶瓷品牌

在新零售的布局,TA

又快

(僅用2個月基本完成)

又猛

(全員化身瓷磚界“李佳琦”)

還很有效

(“開門紅”首戰告捷)

值得行業作為參考范本

歐文萊,為什么這么快?

早在2020年初,作為現代磚頭部品牌歐文萊在經銷商年會上,就把新零售作為品牌2020年的關鍵動作,蓄勢已久的新零售掀開帷幕。 下面,是歐文萊布局新零售的一系列動作軌跡:

1、2019年12月,歐文萊啟動天貓旗艦店的升級換代,加入阿里的新零售計劃,在公域流量、私域流量板塊打通線上線下,幫扶經銷商;

2、緊接著,高效推動了各地品牌門店的數字化改造和新零售培訓;

隨即,歐文萊總部連續開辦四期“歐文萊直播講堂”培訓,一批網紅主播店長走向線上直播間;

3、四期“歐文萊直播講堂”培訓:

①2月14日,歐文萊商學院院長梁雪青、講師林毅、講師趙亞東,就歐文萊產品進行直播講解;

②2月15日,歐文萊商學院執行院長文映人介紹直播帶貨平臺操作;

③知名應用心理學學者、中國傳統周易研究者關乃僑博士講解《家裝設計中的環境能量學》;

④2月22日,歐文萊十大金牌店長、洛陽歐文萊張凌講解《不同風格的空間如何選擇瓷磚》;

“歐文萊直播講堂”培訓,指導終端經銷商熟悉新零售特點,為終端培育新零售人才梯隊,每期線上學習都超2000人次。

4、逾百名主播店長直播帶貨

2月16日,參與阿里“暖春戰役”大型活動當中,歐文萊成為天貓“百團直播”的十大品牌之一,來自成都、長沙、西安、蘇州、成都、鄭州、深圳、杭州、石家莊等全國各個地區數百名歐文萊店長在天貓進行直播帶貨;

這種全國性直播帶貨,是一種站內精準營銷,通過主播與用戶產生互動強化種草,刺激私域流量的消費者沖動。

5、2月18日至25日,“歐文萊開門紅”活動項目上線,25日晚,單歐文萊總部旗艦店單個直播間瀏覽人數合計突破10148人,直播間點贊超66萬; 據悉,本次開門紅活動是歐文萊品牌獨立策劃操作的,只是借用了阿里的流量平臺,今后,歐文萊還將結合多個平臺策劃相關的活動。

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歐文萊,憑什么這么猛

縱觀小編上面列舉的軌跡,可以看出,短短用了2個月時間,歐文萊在新零售的布局就已全面高效鋪開,以非常快的速度效率構筑起營銷基礎。

歐文萊預計,到2020年3月實現首批150個以上城市的經銷售商納入新零售體系,并于后續3個月內,大部分經銷商能通過數字化改造后實現全國上線。

哇,真的是好大的口氣!可能你會以為歐文萊夸大其詞,那你就錯了,早在2016/2017年就遙遙領先于人的歐文萊,怎么可能沒所準備!

首先你看終端的店長導購,嘖嘖嘖,神仙顏值+瓷磚“李佳琦”的才華和口才,是其他品牌望塵莫及的。

據說,歐文萊商學院在過去兩年非常著重對經銷商演講才能的訓練,隨便拎出去都是可以主導一場演講的,經銷商的基礎非常優質。

產品是銷售的基礎,歐文萊的符號性產品歐文萊灰也參與了本次促銷,歐文萊家的產品都非常符合當今年輕消費群體的審美和品味。

產品滿足年輕消費者對家所有的美好想象,滿足所有中高檔家庭對家庭裝修的要求,怪不得那么多消費者一眼就愛上了。

你還記得那個被150+網紅店“奈雪の茶 ”選擇的瓷磚品牌嗎?沒錯!他就是歐文萊。

這個設計師眼里的獨一無二,是設計師首選品牌無疑,具有超強辨識度的現代磚品牌,生來就與眾不同,它細膩,是個細節控,自帶高級感,在設計師渠道、工程渠道沉淀了很好的口碑。

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歐文萊,為什么是你

我們都知道,開啟新零售需要做好充分的知識基礎準備,底層建筑,包括有獲客能力;經銷商的配合程度及利益分配機制的建立;線上線下價格的統一及執行;物流配送的速度與質量;安裝與服務水平等,缺一不可。 有的品牌積累了多年電商經驗,也曾多次征戰天貓雙11、京東618等電商節,作為后來者的歐文萊,憑借什么來搶奪新零售這塊市場呢? 據了解,歐文萊2020年開始將在新零售版塊進行大力投入,這是早已啟動的布局,無論疫情是否存在,整個新零售工作進度都會穩步推進,當下疫情只是起到了一個催化作用,在更明確的趨勢方向上加速整個進程。

歐文萊的品牌形象、工廠實力、通暢的物流運輸、超強的服務能力、包括前面所說的產品基礎和經銷商實力、渠道覆蓋……均成為了歐文萊今天登頂新零售制高點的墊腳石。 作為現代磚頭部品牌,歐文萊從來都是懂得擁抱變化,趨勢之上的品牌,這一次,也是把握了趨勢,踩準了節奏,我們在歐文萊的新零售布局上看到了正確的操作。 面對發展新形勢,歐文萊品牌管理中心總經理梁雪青認為:“了解新傳播語境的趨勢,才能與新消費群體溝通,掌握新零售的方法技能,才能把握趨勢。” 歐文萊認為,只有拓展多渠道才能與新消費群體溝通,掌握新零售的方法技能,才能把握趨勢。這也是現如今新零售全面高效鋪開的原因所在。

而現在,歐文萊為自己設計的這條“新零售”之路剛剛開啟,接下來也將穩步、高效地走下去,持續高歌!

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未來不分線上線下,只有全渠道

這段疫情期間,線上的打法以及線上渠道對經銷商 的認知有很大的影響,也加強了大家對線上渠道的認可,某種程度上激發了企業新的潛能。 過去,我們討論渠道,特別是傳統建材行業的銷售渠道,總是會在線上和線下之間畫上一條鴻溝,這是不應該的。 我們不要把線上線下分得太清,一旦我們還是分得那么清,應對這樣的突發疫情,沒有做到一體化用戶運營,還是把線上用戶和線下用戶分開,這有很大的風險。

小編認為,因為產品屬性的問題,過去陶瓷行業“線上”能力整體都一般。

而顯然,當下疫情正在倒逼所有企業彌補“線上”短板。

而且,當疫情過去,社會及市場秩序恢復以后,陶企應該更加系統地著手建立線上線下一體化的渠道運用模式。

未來,線上線下在陶瓷行業是必須要協同運營。我們行業離不開線下的服務,也終將離不開線上服務。

未來談渠道,肯定是線上線下復合渠道。我們再也不會把線上、線下兩個陣地作明顯區分。 線上與線下就是有機的整體。把線上和線下打成一套組合拳,目的是高效快速地觸達用戶,做好流量轉化。

把線上線下流量轉化效率做到最高、路徑做到最短,才是數字化營銷的王道。

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